نحن في «إطلالة» نلتزم بحماية خصوصية التجار الذين يستخدمون تطبيقنا على منصتي سلة وزد، وزوار هذا الموقع. توضّح هذه السياسة ما البيانات التي نجمعها، ولماذا، وكيف نحميها.
1. من نحن
«إطلالة» تطبيق يضيف أقسام «تسوّق الإطلالة» التفاعلية إلى متجرك على سلة أو زد — صورة إطلالة، نقاط على المنتجات، وإضافة للسلة. يُدار التطبيق عبر لوحات شركاء سلة وزد وقد يُستضاف موقعنا التعريفي على هذا النطاق.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الربط مع سلة أو زد: معرّف التاجر، رموز الوصول (OAuth)، وعنوان المتجر — لتمكين التثبيت وعرض الإطلالات في واجهة متجرك.
- بيانات الإطلالات: الصور، مواضع النقاط، أسماء المنتجات، الأسعار المعروضة، وإعدادات التصميم التي تُدخلها في لوحة التطبيق.
- بيانات تقنية: سجلات استخدام عامة، عنوان IP، نوع المتصفح، وأوقات الطلبات — لأمان الخدمة واستكشاف الأعطال.
- بيانات التواصل: البريد أو الرسائل التي ترسلها لفريق الدعم.
3. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل التطبيق وعرض الإطلالات على متجرك.
- مزامنة المنتجات والأسعار من منصة متجرك (سلة أو زد) عند الحاجة.
- تحسين الأداء، منع إساءة الاستخدام، والرد على استفسارات الدعم.
- إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة عند الضرورة (مثل تغييرات مهمة في السياسة أو الأمان).
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشارك البيانات فقط مع:
- منصة سلة أو زد — لتشغيل التطبيق داخل متجرك وفق شروط المنصة المعنية.
- مزودي استضافة وبنية تحتية موثوقين — لتخزين الملفات وتشغيل واجهات البرمجة بموجب اتفاقيات سرية.
- جهات قانونية — عند وجود التزام قانوني صالح.
5. التخزين والأمان
نحتفظ بالبيانات طوال مدة اشتراكك النشط في التطبيق، ولمدة معقولة بعد إلغاء التثبيت لأغراض النسخ الاحتياطي والامتثال. نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، دون أن يضمن ذلك أماناً مطلقاً على الإنترنت.
6. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها ضمن ما يسمح به القانون وشروط منصتك. عند إلغاء تثبيت التطبيق من متجرك، نتوقف عن معالجة بيانات متجرك الجديدة وفق إجراءاتنا الداخلية.
7. ملفات تعريف الارتباط والموقع
قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية للتصفح والتحليلات الأساسية. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها، مع احتمال تأثر بعض الوظائف.
8. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.
9. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: support@intalaq.com